Si está buscando ayudar a que su negocio crezca, el uso de empresas de publicidad y relaciones públicas profesionales y experimentadas puede marcar una gran diferencia. Pero una vez que se ha comprometido con la idea de que necesita ayuda profesional, ¿cómo elige la agencia adecuada?

 

Comience por comprender la diferencia entre publicidad y relaciones públicas. La definición tradicional de publicidad es más o menos así: “Crear o cambiar actitudes, creencias y percepciones al influir en las personas con la compra de tiempo de transmisión (radio, televisión, casete de audio/video), espacio impreso (periódicos, revistas, diarios, programas, vallas publicitarias), u otras formas de medios escritos/visuales (volantes, folletos, vallas publicitarias)”.

 

Una vez que haya decidido que necesita una agencia de publicidad, use esta lista de verificación como guía para seleccionar la mejor posible para sus necesidades y objetivos.

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1. Asegúrese de que la agencia de publicidad se dé cuenta de que la publicidad es solo una pequeña parte del marketing. La agencia debe demostrar que sabe que existen muchas otras armas de marketing y que es capaz de usar (o dirigir el uso de) todas las apropiadas en su potencial arsenal de marketing. Los negocios guerrilleros merecen agencias de publicidad guerrilleras. No te conformes con menos.

2. Asegúrese de que su cuenta se considere especial y merecedora de los mejores talentos de la agencia. Asegúrese de conocer y hablar con las personas que realmente harán su publicidad: creatividad, medios, investigación, todo el trabajo. Vea qué más han creado las personas creativas. Pregunta por los resultados. Evite los testaferros de la agencia y conozca a las tropas que estarán sirviendo en su primera línea. ¿Está bien la química entre ustedes? No subestimes el inmenso poder de la buena química.

3. Asegúrese de que su agencia comprenda los objetivos de su empresa y los considere razonables. Este entendimiento se verá reflejado en la estrategia de marketing y publicidad que la agencia crea para usted. Si falta, busca en otro lado.

4. Verifique que las personas que trabajarán en su cuenta tengan las credenciales, la experiencia y la actitud correctas. Vea si son buenos oyentes. Si no han trabajado en un negocio como el tuyo, no te preocupes. Solo asegúrese de que entiendan la relación crítica entre la rentabilidad y la creatividad. Si no te ayuda a obtener ganancias, no es creativo.

5. Asegúrese de que las personas con las que trabajará tengan conocimiento de su negocio, interés en su negocio y conocimiento de la situación competitiva. Si han hecho su tarea para cuando se presenten, tendrán estas cosas. Si no, no te interesa.

6. Mire los anuncios y otros materiales de marketing que han creado: líneas temáticas, logotipos, letreros, folletos, videos, catálogos, boletines, sitios web, cartas de correo directo, postales, carteles, etc.

7. Las mejores agencias de publicidad han crecido a partir del crecimiento de sus clientes y de las inversiones en marketing cada vez mayores de esos clientes. Ese es un mejor punto de referencia que el crecimiento proveniente de nuevos clientes. Tales agencias son difíciles de encontrar. Pero la búsqueda valdrá la pena.

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Al seleccionar una agencia de publicidad, pídale a la gente de la agencia que le haga una presentación, pero no les pida que gasten mucho dinero en hacerlo. Escuche sus palabras, con la esperanza de que hablen más de usted que de ellos mismos. Tenga en cuenta el énfasis que ponen en la importancia de una estrategia, porque esa estrategia es crucial para usted. Vea si saben cómo encaja la publicidad en la mezcla general de marketing. Tenga cuidado si hablan solo de publicidad y nada de marketing.

 

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